1月8日，2018年全國郵政管理工作會(huì)議在北京召開。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了國務(wù)院副總理馬凱對交通運(yùn)輸工作的重要批示，總結(jié)回顧了2017年以及黨的十八大以來郵政業(yè)的主要工作成績，全面分析了當(dāng)前郵政業(yè)面臨的新形勢，科學(xué)謀劃了新時(shí)代郵政強(qiáng)國建設(shè)的戰(zhàn)略部署，明確提出了2018年郵政工作的總體要求和主要任務(wù)，并首次提出要通過“兩步走”，到本世紀(jì)中葉全面建成現(xiàn)代化郵政強(qiáng)國。
交通運(yùn)輸部黨組書記楊傳堂出席會(huì)議并作重要講話。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝作工作報(bào)告。局領(lǐng)導(dǎo)王梅、趙曉光、劉君、邢小江出席會(huì)議。中央有關(guān)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)同志應(yīng)邀出席會(huì)議。
馬軍勝在工作報(bào)告中指出，2017年是黨的十八大以來我國郵政業(yè)發(fā)展的收官之年，也是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的重要之年。全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，更加注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，更加注重補(bǔ)齊短板、聯(lián)動(dòng)融合，更加注重服務(wù)民生、綠色安全，行業(yè)發(fā)展態(tài)勢高位運(yùn)行持續(xù)向好。
2017年預(yù)計(jì)完成郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量9765億元，同比增長32%；業(yè)務(wù)收入6645億元（不含郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營業(yè)收入），同比增長23.5%。
其中，快遞業(yè)務(wù)量完成401億件，同比增長28%；業(yè)務(wù)收入完成4950億元，同比增長24.5%。
郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度保持平穩(wěn)，消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98.2%。郵政業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用不斷增強(qiáng)，為國家“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”政策實(shí)施作出了積極貢獻(xiàn)。
馬軍勝強(qiáng)調(diào)，黨的十九大提出了建設(shè)交通強(qiáng)國的宏偉目標(biāo)，郵政業(yè)是現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分，郵政強(qiáng)國建設(shè)是交通強(qiáng)國建設(shè)的重要內(nèi)容。全行業(yè)全系統(tǒng)要自覺擔(dān)當(dāng)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化郵政強(qiáng)國的歷史使命，以滿足人民日益增長的更好用郵需要為目標(biāo)，以提升郵政業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益為重點(diǎn)，堅(jiān)定不移貫徹新發(fā)展理念，建立現(xiàn)代化的郵政業(yè)供給體系、生態(tài)體系和治理體系，充分發(fā)揮郵政業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性先導(dǎo)性作用，全面確立在全球郵政業(yè)發(fā)展中的領(lǐng)先地位，奮力實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)的歷史變革。
在全面建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)基礎(chǔ)上，通過“兩步走”，到本世紀(jì)中葉，全面建成現(xiàn)代化郵政強(qiáng)國。
到那時(shí)，我國郵政業(yè)的綜合實(shí)力、創(chuàng)新能力、全球化普惠化水平、誠信文明水平等得到全面躍升，實(shí)現(xiàn)行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。郵政業(yè)深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式，成為國計(jì)民生的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，成為建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧美麗社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的重要力量；有數(shù)家在全球具有引領(lǐng)和標(biāo)桿地位的行業(yè)企業(yè)，成為世界郵政業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者和全球規(guī)則的重要制定者。
馬軍勝指出，今后三年是全面建成與小康社會(huì)相適應(yīng)現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期，發(fā)展仍然是解決矛盾實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。全行業(yè)要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在繼續(xù)推動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，把提高發(fā)展質(zhì)量作為根本要求，堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，著力解決行業(yè)發(fā)展不平衡不充分的問題，不斷滿足人民日益增長的更好用郵需要。
全系統(tǒng)全行業(yè)要貫徹新發(fā)展理念，奮力跨越理念、風(fēng)險(xiǎn)、能力三個(gè)關(guān)口，以實(shí)施末端轉(zhuǎn)型升級(jí)、綠色郵政、安全郵政、郵政業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展、寄遞質(zhì)量提升、絲路傳郵、鄉(xiāng)村服務(wù)升級(jí)、城市群寄遞服務(wù)大同城等八大行動(dòng)計(jì)劃為抓手，不斷推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步解決短板弱項(xiàng)，拓展行業(yè)發(fā)展格局，融入國家重大戰(zhàn)略，提升行業(yè)治理水平，更好保障用郵需要。
會(huì)議還明確了2018年郵政業(yè)改革發(fā)展工作的總體要求、主要預(yù)期指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)。會(huì)議提出，要深入貫徹新發(fā)展理念和以人民為中心的發(fā)展思想，按照高質(zhì)量發(fā)展要求，著力抓好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)各項(xiàng)工作，著力建設(shè)高質(zhì)效的郵政業(yè)現(xiàn)代化供給體系、生態(tài)體系和治理體系，為決勝全面建成小康社會(huì)、開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程作出積極貢獻(xiàn)。
預(yù)計(jì)2018年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成12187億元，同比增長25%；業(yè)務(wù)收入完成7839億元，同比增長17%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成490億件，同比增長22.5%；業(yè)務(wù)收入完成5950億元，同比增長20.2%。
會(huì)議要求，要重點(diǎn)抓好堅(jiān)持加強(qiáng)黨對郵政管理和行業(yè)改革發(fā)展各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大行業(yè)穩(wěn)中向好發(fā)展態(tài)勢、促進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型提效、提升行業(yè)治理水平、強(qiáng)化寄遞渠道安全監(jiān)管、推進(jìn)行業(yè)綠色發(fā)展、推進(jìn)基礎(chǔ)能力建設(shè)七方面工作。
各省（區(qū)、市）郵政管理局、副省級(jí)城市郵政管理局、國家郵政局機(jī)關(guān)各司室、直屬各單位以及中國郵政集團(tuán)公司和主要快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。