“幸好辦理了ETC,不用排隊了,節省了不少時間。”近日,車主小吳在通過杭浦高速公路杭州北收費站后感慨說,“自從辦理了ETC,每次經過高速公路收費站,都有一種VIP的感覺,而且現在可以通過手機直接充值, 即時收到通行繳費信息,確實方便。”
2016年,浙江省高速公路ETC發展突飛猛進,全年新增ETC用戶99.2萬,同比增長195%,用戶數量達210多萬。據悉,為了方便人們的出行,浙江省公路管理局在全國率先實現省際和大流量收費站ETC多通道全覆蓋的目標。同時,浙江省不斷增加ETC服務網點,拓展ETC應用功能,創新“互聯網+ETC”發展的新業態。
服務網點延伸至加油站、服務區
以前,ETC只能在銀行辦理,而銀行網點停車難成為了制約ETC發展的因素。為此,浙江省積極拓展ETC辦理服務網點,與中石化浙江分公司合作,在中石化公司加油站試點“一站式服務網點”。據了解,2016年年內共100個加油站建成ETC網點,提供簽約辦理、充值、圈存、信息查詢和發票打印等服務,有效解決銀行ETC網點停車難問題,并實現24小時服務。
除了加油站,浙江省ETC網點還走進了高速公路服務區。為進一步為高速公路過往車輛提供更方便、快捷的辦理和充值服務,浙江省公路管理局在嘉興市長安服務區率先試點設立ETC網點。用戶在高速公路服務區休息間隙,就可以完成ETC申請辦理,實現“隨裝隨用、即充即用”。此外,浙江省公路管理局與浙江省農村信用社聯合社合作,充分利用其農村網點資源,實現ETC服務網點向鄉鎮延伸,方便鄉鎮汽車用戶辦理ETC業務。
2016年,浙江新增服務網點841個,實現服務網點規模翻一番,網點總數達1646個,ETC服務網點基本覆蓋到鄉鎮。
上得了高速下得了停車場
“在浙江,ETC不僅上得了高速,還下得了停車場。”浙江省公路管理局相關負責人表示。
堅持以用戶需求為導向,積極拓展ETC的應用領域。杭州蕭山國際機場停車場開通了ETC專用通道,適用于全國ETC聯網省份的ETC車輛,極大地提升了機場停車場通行效率。此外,溫州、臺州兩市的10個小區、企事業單位停車場也應用了ETC技術,讓ETC收費更加貼近群眾生活。
同時,全省高速公路還開通了貨車非現金支付業務,已有1.2萬輛貨運車輛辦理使用專用非現金支付卡支付高速公路通行費,降低了司機攜帶大量現金產生的風險,減輕了收費人員工作壓力,有效提高了收費站通行效率。
“互聯網+ETC”充值更便捷
ETC迎來了“互聯網+”時代。為了讓百姓的出行更智慧、便捷,浙江省利用移動互聯網、云計算等技術推進“互聯網+ETC”的應用。
“以前充值要到網點排長隊,現在只要動動手指,在任何地方就可以輕松完成。”杭州市民陳先生說。浙江省建立了ETC微信平臺和APP平臺,用戶可以直接在網上申請辦理預約、網上充值、通行明細打印、信息查詢咨詢等服務功能,實現通行費繳費信息的實時提醒。
同時,浙江公路和互聯網企業合作,開通網上及手機客戶端的支付寶充值功能,為用戶提供便捷的互聯網充值服務。此外,浙江省在全國率先實現高速公路人工收費車道儲值卡圈存功能,使用戶在高速公路上就能完成充值圈存,極大地方便了ETC儲值用戶。