“我們不相信未來(lái)每天10億包裹的情況下,會(huì)只有一兩家物流公司存在。那是典型的零和博弈思維,這個(gè)行業(yè)不會(huì)只有一兩家封閉公司,開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)將會(huì)產(chǎn)生更多優(yōu)秀物流公司。”菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖1月24日在全球合作伙伴大會(huì)上表示,菜鳥(niǎo)的目標(biāo)是搭建一張全球最大的智慧物流網(wǎng)絡(luò),這張網(wǎng)絡(luò)不是菜鳥(niǎo)自己的,是屬于全行業(yè)的,也是可以與其他網(wǎng)絡(luò)共生共贏(yíng)的。
物流業(yè)應(yīng)該摒棄零和博弈思維
當(dāng)天下午,來(lái)自全球的300多家物流企業(yè)代表齊聚杭州。這些企業(yè)既有國(guó)內(nèi)的,也有海外的;既有航母級(jí)的公司,也有區(qū)域化的小而美公司;既有遠(yuǎn)途干線(xiàn)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,也有末端最后1公里的服務(wù)商。他們代表了多樣化的物流要素,組合成了豐富的物流網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
萬(wàn)霖在現(xiàn)場(chǎng)介紹,菜鳥(niǎo)的目標(biāo)是搭建一張全球最大的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。2017年雙11的戰(zhàn)果再次證明,菜鳥(niǎo)這張物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同性值得驕傲。全天8.12億的訂單量創(chuàng)下全球物流業(yè)歷史記錄,簽收1億個(gè)訂單還比去年同期減少了0.7天,這是巨大的進(jìn)步和世界物流奇跡。
“菜鳥(niǎo)的定位不是做物流公司,而是要連接各種物流要素,包括連接在座的合作伙伴們,一起搭建開(kāi)放共享的物流網(wǎng)絡(luò),并且用智慧技術(shù)讓這張網(wǎng)絡(luò)提速。”萬(wàn)霖認(rèn)為,隨著快遞業(yè)務(wù)量的增大、新零售等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),未來(lái)物流的服務(wù)質(zhì)量、末端、環(huán)保等壓力都不是任何一家公司單獨(dú)能解決的,都需要整個(gè)行業(yè)用協(xié)同共享的辦法去解決。
“這個(gè)行業(yè)不需要東方不敗和任我行。未來(lái)中國(guó)每天會(huì)有10億個(gè)包裹,我們真的不相信會(huì)只有一兩家物流公司存在,那是典型的零和博弈思維。這個(gè)行業(yè)也不能只有一兩個(gè)封閉的網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)放協(xié)同網(wǎng)絡(luò)會(huì)產(chǎn)生更多更優(yōu)秀的物流企業(yè)。”萬(wàn)霖說(shuō)。
新零售已催生分鐘級(jí)配送的即時(shí)物流
當(dāng)天的大會(huì)上,新零售下的物流創(chuàng)新成為關(guān)注的焦點(diǎn)。一年多來(lái),阿里新零售下已經(jīng)產(chǎn)生了盒馬的模式,30分鐘可以送達(dá);天貓生鮮的便利店模式,1小時(shí)送達(dá);最近菜鳥(niǎo)又打通了天貓旗艦店的門(mén)店發(fā)貨系統(tǒng),網(wǎng)上下單,附近的門(mén)店發(fā)貨,2小時(shí)送達(dá)。
“過(guò)去大家覺(jué)得物流市場(chǎng)上的211已經(jīng)很快了,現(xiàn)在新零售下產(chǎn)生了一大批即時(shí)物流,都是小時(shí)級(jí),分鐘級(jí)的送達(dá),已經(jīng)換道超車(chē)了。”萬(wàn)霖認(rèn)為,由此可見(jiàn),有些現(xiàn)在優(yōu)秀的模式,未必就是未來(lái)的模式。從現(xiàn)在每天1億包裹到將來(lái)一天10億個(gè)包裹的過(guò)程中,還會(huì)有很多換道超車(chē)的機(jī)會(huì)。菜鳥(niǎo)將堅(jiān)持重投入、敢投入,與行業(yè)共同成長(zhǎng)。
萬(wàn)霖表示,除了在新零售物流上的創(chuàng)新,菜鳥(niǎo)也將持續(xù)讓物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)服務(wù)更加普惠。菜鳥(niǎo)提出“全國(guó)24小時(shí)、全球72小時(shí)必達(dá)”的使命,就意味著這張物流網(wǎng)絡(luò)不但是高效的,也是普惠的,不是每天幾百萬(wàn)個(gè)訂單能夠做到高效,而是未來(lái)每天10億個(gè)包裹大部分都能做到。